রেফারেন্স

11f99 সম্পর্কে যা জানার দরকার

মোবাইলে লবি খোলা থেকে bKash ও Nagad দিয়ে টাকা জমা করা পর্যন্ত, আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে আছে। আমরা সরাসরি উত্তর দিই যাতে আপনি দ্রুত খেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলাজমা ও উত্তোলনলবি অ্যাক্সেসমোবাইল পেমেন্টসহায়তা চ্যানেল
11f99 11f99 সম্পর্কে যা জানার দরকার
11f99 কেন এই FAQ পৃষ্ঠা তৈরি হয়েছে

কেন এই FAQ পৃষ্ঠা তৈরি হয়েছে

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, যারা স্মার্টফোনে খেলেন তাদের জন্য আমরা এই পৃষ্ঠা বানিয়েছি। অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Rocket দিয়ে টাকা ট্রান্সফার, লাইভ টেবিল খুঁজে পাওয়া—সবকিছু সহজ করতে এখানে সরাসরি উত্তর রয়েছে। প্রতিটি প্রশ্ন আমরা তখনই রাখি যখন আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেয়াস করেন। আপনার যদি এখানে যা চান না পাওয়া যায়, তাহলে নিচের সাপোর্ট চ্যানেল খুলে নিন।

  • bKash, Nagad, Rocket জমা
  • মোবাইল লবি অ্যাক্সেস
  • লাইভ ও স্লট খেলা
  • 24/7 সহায়তা চ্যানেল
তিন মূল স্তম্ভ

11f99 এর মূল সেবা

11f99 mobile gaming
মোবাইলে সব গেম এক জায়গায়
বাংলাদেশের স্থানীয় ওয়ালেট
যেকোনো সমস্যায় আমরা আছি
প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

11f99 কে চেনা যায় সংখ্যা দিয়ে

3
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket)
24/7
গ্রাহক সহায়তা সেবা চালু থাকে
মোবাইল-ফার্স্ট
সব গেম ও পেমেন্ট ফোনে অপটিমাইজড
1 মিনিট
স্থানীয় ওয়ালেট দিয়ে জমা সাধারণত পড়ে যায়
যোগাযোগ করুন

সাপোর্ট টিম কোথায় পাবেন

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে 'সাপোর্ট' বাটন চাপুন। তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন বাংলায়। কখনো অপেক্ষা করতে হয় না—কেউ না কেউ সবসময় অনলাইনে আছেন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট বিষয় পাঠাতে এটাই সেরা।

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সাহায্য' এ গিয়ে নিয়মিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। জমা, উত্তোলন, ভেরিফিকেশন সব কিছু এখানে লেখা আছে।

আমরা কেন বিশ্বাসযোগ্য

খেলোয়াড়রা কেন 11f99 কে বেছে নেন

স্থানীয় পেমেন্ট বোঝে

bKash, Nagad, Rocket—বাংলাদেশের মানুষ যা ব্যবহার করে তাই আমরা ব্যবহার করি। টাকা গেলে ফেরত পায়, বেশি সময় লাগে না।

মোবাইল প্রথম ডিজাইন

প্রতিটি খেলা, প্রতিটি পেমেন্ট ফোনের জন্য বানানো। ট্রেনে গিয়েও খেলতে পারবেন—কোন ঝামেলা নেই।

দ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়া

যখন আপনি উত্তোলন চান, আমরা তখনই শুরু করি। যাচাইকরণ হয়ে গেলে টাকা বের হয়ে যায় দ্রুত, আপনার Rocket বা Nagad ওয়ালেটে।

বাংলায় সবকিছু

লবি, গেম নিয়ম, পেমেন্ট পদ্ধতি—সব বাংলায় লেখা। ইংরেজি জানার দরকার নেই।

24/7 বাংলা সহায়তা

দিন হোক বা রাত, সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। দেরি না করে উত্তর দেওয়া হয় বাংলায়।

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

আপনার পাসওয়ার্ড, আপনার অর্থ—সব সুরক্ষিত থাকে। দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যেকোনো সময়।

একই অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে

স্মার্টফোন
মূল লবি—স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টস। চিপ রো, কিংবা টাচে সব কিছু। দ্রুত লোড, কোন ফ্রিজ নেই।
ট্যাবলেট
একই অ্যাকাউন্ট, একই টাকা। বৃহত্তর স্ক্রিন মানে লাইভ টেবিলে আরো বিস্তারিত দেখতে পারবেন।
ডেস্কটপ
সব ফিচার এক নজরে। পেমেন্ট হিস্টরি, বোনাস, ট্রানজাকশন—সব একই ড্যাশবোর্ডে।
অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ
লগইন করলে যেকোনো ডিভাইসে একই ওয়ালেট, একই গেম ইতিহাস। সেশন হারিয়ে যায় না।
পেমেন্ট সর্বত্র
bKash, Nagad, Rocket—সব ডিভাইসে একই পেমেন্ট অপশন পাবেন। কোথাও আলাদা নয়।
সাপোর্ট সংযোগ
যেকোনো ডিভাইস থেকে চ্যাটে পৌঁছে যান। সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখে দ্রুত সাহায্য করে।
লবি মেমরি
যেখান থেকে বেরিয়েছিলেন সেখানেই ফেরত আসেন। গেম ইতিহাস, সংরক্ষিত পছন্দ—সব থাকে।
ব্র্যান্ড সংজ্ঞা

11f99 কে আলাদা করে তোলে

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠালে এক মিনিটের মধ্যে আপনার…
মোবাইল-প্রথম লবি প্রতিটি গেম, প্রতিটি মেনু ফোনের জন্য ডিজাইন করা। ছোট স্ক্রিনে…
এক-স্পর্শে লগইন ফোনে সংরক্ষিত থাকলে একটা ট্যাপেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়। বারবার পাসওয়ার্ড…
বাংলা সব সময় খেলা খেলার সময়, পেমেন্ট করার সময়, সাহায্য লাগলে—সবই বাংলা। ইংরেজি…
রাত ও দিনের সহায়তা 24 ঘণ্টা কাজ করে চ্যাট টিম। রাত 2টায় কল করলেও…
সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে…

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেয়াসিত প্রশ্ন

11f99 এ গিয়ে 'নতুন অ্যাকাউন্ট' চাপুন। ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন, ইমেইল যাচাই করুন। 2 মিনিটেই সম্পন্ন। তারপর bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম টাকা জমা করতে পারবেন।

সাধারণত 30 সেকেন্ড থেকে 1 মিনিট। Nagad থেকে অ্যাপ খুলে ট্রান্সফার করলেই লেনদেন হয়ে যায়। আপনার 11f99 ওয়ালেট সাথে সাথে আপডেট হয়ে যায়।

স্লট রুম—সব ধরনের স্লট, ফিশিং গেম, ক্র্যাশ টাইপ গেম। লাইভ টেবিল—বাইকারাট, রুলেট, ড্রাগন টাইগার। স্পোর্টস বেট—ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস। সব গেম মোবাইলে খেলা যায়।

bKash বা Nagad থেকে জমা দিলে টাকা আপনার 11f99 ওয়ালেটে আসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। লবিতে গেলে টাকার পরিমাণ উপরে দেখা যায়। সেখান থেকে সরাসরি যেকোনো গেমে খেলতে পারবেন।

আপনার ওয়ালেট থেকে 'উত্তোলন' বাটন চাপুন। Rocket বা Nagad—যেটা দিতে চান নির্বাচন করুন। যাচাইকরণ হয়ে গেলে টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে চলে আসে।

প্রথমবার উত্তোলনের সময় বা বড় টাকার জন্য আমরা যাচাইকরণ চাই। ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র—এটুকুই যথেষ্ট। 24 ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন মিলে যায়।

লবির নিচে 'সাপোর্ট' বা 'সহায়তা' লিংক আছে। সেখানে চ্যাটে লিখুন বা ইমেইল পাঠান। 24/7 কেউ না কেউ বাংলায় উত্তর দেয়। সাধারণত অপেক্ষা 5 মিনিটের বেশি হয় না।